Vous êtes enfin assis et le panneau "Attachez votre ceinture" s'allume. Pendant que les gens s'installent pour le vol, deux hôtesses de l'air passent dans l'avion. L'une d'avant en arrière, l'autre d'arrière en avant. Tous deux ont un compteur de clics en main pour vérifier le nombre de passagers à bord, avec une vérification croisée par deux personnes qui comptent. S'ils obtiennent le même nombre, l'avion peut partir, à condition que ce nombre soit également égal au nombre de passagers qui devraient être à bord. Si ce n'est pas le cas, ils doivent recompter et vérifier.
C'est un processus gênant que l'on voit étonnamment souvent. Mais il s'agit également d'un processus essentiel, en particulier à une époque où des personnes intentent des poursuites contre des entreprises et où l'on assiste, sans détour, à des actes de terrorisme. Un passager dont les bagages ont été enregistrés mais qui n'est pas à bord peut signifier tout un tas de choses différentes et alarmantes.
Dans de nombreux bureaux, la manière dont les taux d'occupation sont calculés rappelle l'expérience vécue dans les avions. Bien sûr, il est possible de calculer le taux de présence si l'on dispose d'un système de contrôle d'accès qui oblige les personnes à passer un badge. Mais comment tenir compte des déplacements dans le bâtiment, d'une journée de réunion dans les cafétérias, etc. Une autre solution consiste à engager une étudiante et à la laisser compter les personnes et leur utilisation de l'espace (bureau +1, salle de réunion + 2) plusieurs fois par jour pendant une semaine ou deux. Si vous avez un petit bureau, cela peut être faisable. Mais plus le bureau est grand, plus le travail est intensif et plus le risque d'erreurs de comptage et autres est élevé.
Comparez maintenant cela aux indicateurs lumineux de place de parking que vous voyez de plus en plus souvent dans les parkings. Des capteurs détectent la présence d'une voiture sur la place de parking et font passer le feu au rouge. Ou bien ils ne remarquent pas de voiture et font passer le feu au vert. Vous pouvez également utiliser d'autres couleurs, comme le bleu pour les places réservées aux personnes handicapées ou aux familles avec de jeunes enfants. De cette manière, il est beaucoup plus facile de trouver une place de parking. Et de gérer l'occupation. Vous disposez de données en temps réel sur les places de parking disponibles, au lieu d'une formule impliquant le nombre de places disponibles, moins le nombre de voitures qui sont entrées, plus le nombre de voitures qui sont sorties, et ensuite une marge tenant compte du fait que certaines places sont réservées, non utilisées parce qu'elles sont jugées trop petites, ou, ou, ou, ou, ou.
Vous l'avez compris : les capteurs qui mesurent avec précision l'occupation et enregistrent leurs résultats de manière continue et cohérente sont non seulement beaucoup plus pratiques, mais ils produisent également des données à partir desquelles vous pouvez tirer une foule d'informations précieuses.
Et tout cela pour un seul bâtiment. Imaginez que les données sur la disponibilité de tous ces parkings soient combinées dans un système de navigation. Les gens peuvent voir dans leur voiture où il y a une place disponible, et toutes les données sur l'utilisation peuvent servir à prendre des décisions importantes concernant la construction de nouvelles places de parking, les flux de circulation, les préférences des visiteurs, etc. Mais il ne s'agit pas ici d'une histoire de parking. Il s'agit de la gestion de l'espace de travail. Comment savoir si l'espace de travail est suffisant dans une ville ou une région ? Avez-vous besoin de plus d'espace ? Pouvez-vous vous contenter de moins ?
Vous pouvez certainement télécharger un ensemble de données provenant des systèmes de contrôle d'accès. Ou engager une petite armée d'étudiants. Si nous reprenons l'exemple de l'avion, cela reviendrait à compter les passagers à bord alors que les portes sont encore ouvertes et que les gens peuvent encore monter ou descendre de l'avion. Il s'agit déjà d'un exercice fastidieux, croyez-vous vraiment que cela permettra d'obtenir de bonnes informations ?
Et si vous pouviez installer des capteurs, comme dans les parkings ? Ne serait-ce pas génial ? En fait, c'est exactement ce que vous pouvez faire. C'est une excellente première étape pour comprendre l'utilisation de votre espace de travail et déterminer si vous en avez assez ou si vous avez besoin de plus. Cela commence par l'installation de capteurs qui mesurent, de manière anonyme, la présence de personnes dans les pièces. Pendant la journée. En fait, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Plus précisément, toutes les 5 minutes, le capteur mesure l'occupation. En 3 mois, cela signifie que 13 000 points de données sont collectés. Grâce à ces données, vous pouvez obtenir un aperçu réel de l'utilisation de votre espace de travail et prendre des décisions en connaissance de cause pour le rendre plus flexible, avec la bonne quantité d'espace au sol et de postes de travail. Pas trop, ce qui vous coûterait un loyer trop élevé ou des prix immobiliers trop élevés. Mais pas trop peu non plus, ce qui diminuerait certainement la satisfaction de vos employés.
