Des études montrent que les bureaux ont en moyenne 30 % de postes de travail redondants, alors que 65 % des utilisateurs considèrent que le bureau est sur-occupé. Est-ce également le cas dans votre espace de travail ? Quelle est la situation réelle à l'étage du bureau ? Une étude d'occupation et une enquête auprès de vos employés vous aideront à évaluer ce dont vous avez réellement besoin en termes d'espace de travail.
Vous reconnaissez peut-être l'image : un élève qui fait le tour des étages en comptant. Six à huit fois par jour pendant une semaine ou deux. C'est ainsi que nous évaluions l'occupation des bureaux et que nous classions les activités. Une mesure douteuse, comme le dirait la direction du département en indiquant qu'il s'agit d'une semaine de vacances ou d'une semaine avec un site extérieur. Vrai ou faux, les résultats sont occultés et pratiquement aucune décision importante n'est prise.
Les nouvelles technologies permettent de meilleures évaluations. Oublions les excuses et optons pour un aperçu indéniable. Nous pouvons installer Plug & Play un nouveau capteur de présence sans fil, identifier et classer chaque poste de travail et chaque salle de réunion. Le capteur mesure toutes les 5 minutes ; sur une période de 3 mois, cela donne 13.000 points de données pendant les heures de bureau, y compris les week-ends. L'occupation est en temps réel et disponible en ligne, ce qui vous permet d'apprendre à la volée. Votre organisation peut désormais tester des scénarios, valider des contre-arguments et prendre des décisions efficaces.
Nous connaissons maintenant objectivement les chiffres d'occupation, mais qu'en est-il de l'opinion de vos utilisateurs ? Nous proposons de combiner notre mesure avec une enquête auprès des utilisateurs. Deux fois au cours d'une période de trois mois, ce qui leur donne l'occasion d'exprimer leur opinion et, la deuxième fois, de suggérer des améliorations et de formuler des exigences. En effet, un espace de travail approprié repose sur un équilibre délicat entre le volume et les exigences en matière d'accueil.
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